MARKEN / HERSTELLERRetouren und Muster
Nachfolgend die Einzelheiten zum Service für Mustersendungen und Retouren.
Wichtig: Bei
Rücksendungen unbedingt den Lieferschein beilegen:
Legen
Sie immer eine Lieferscheinkopie bei und markieren die zurückgesendeten Artikel.
Warenrücksendungen ohne zugehörigen Lieferschein können teilweise nur mit
erheblicher Verzögerung bearbeitet werden.
Mustersendungen:
Angeforderte Muster werden zum Einzelpreis zuzüglich Versandkosten
berechnet.
Muster können zum bedrucken und/oder besticken zurückgeschickt werden.
Bei Rückgabe oder Umtausch erfolgt wie branchenüblich eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes abzüglich 15% Handlingskosten. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Unfreie Paketsendungen werden grundsätzlich nicht entgegengenommen.
Andruck- und Anstickmuster:
Preise für Andruck- bzw. Anstickmuster entnehmen Sie bitte der » Druck-Stickpreisliste
Muster können zum bedrucken und/oder besticken zurückgeschickt werden.
Bei Rückgabe oder Umtausch erfolgt wie branchenüblich eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes abzüglich 15% Handlingskosten. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Unfreie Paketsendungen werden grundsätzlich nicht entgegengenommen.
Andruck- und Anstickmuster:Preise für Andruck- bzw. Anstickmuster entnehmen Sie bitte der » Druck-Stickpreisliste
Warenrücksendungen:Ist der Grund der Rücksendung ein Lieferantenfehler, holen wir die Ware bei Ihnen ab. Die Abholung kann telefonisch, per Fax oder per E-mail angefordert werden. Nach Bearbeitung der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den Warenwert ohne Abzug. Liegt kein Lieferantenfehler vor, senden Sie uns die Ware bitte zu. Wir akzeptieren Rücksendungen neuwertiger, unveredelter Ware, wenn unsere Lieferung nicht länger als zwei Wochen zurückliegt. Nach Bearbeitung der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den berechneten Warenwert abzüglich 15% Bearbeitungsgebühr (Handlingskosten). Die Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Unfreie Paketsendungen werden grundsätzlich nicht entgegengenommen.
Lieferadresse für Warenrücksendungen:
CUSTOMWEAR.de
Retourenabteilung
Friedlandstr. 38
49439 Steinfeld, Germany
Möchten Sie Ware zurücksenden, informieren Sie uns ggf. bitte per e-Mail, Fax
oder Telefon.
E-Mail: info@freewear.de | Telefon: 05492 5575-47 | Telefax: 05492 5575-90
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